Destaco al personal de tierra, fue muy amable, profesional y bien informado cuando le realicé algunas preguntas muy puntuales del vuelo. Un comienzo muy agradable.
Salimos pocos minutos antes de la medianoche, con una demora de una hora aproximadamente. Los veinte minutos finales por la aparente espera del permiso para despegar. El avión era un Boeing 777-300ER con disposición en clase económica de 3-3-3.
Me gustó la conectividad en las butacas con conector USB (lo que me resultó útil para recargar el teléfono), ethernet y una entrada circular que no se bien qué era, creo que algo de audio:
Y también estuvo buena la oferta del sistema de entretenimiento, en el cual había películas con opción de audio en español de España (gallego) o de subtítulos en castellano también. Además permitía reproducir imágenes, audio y archivos PDF desde el propio dispositivo y pen drive:
Había varios juegos para niños y en general que se podían jugar con el comando alámbrico:
A la hora de despegar, ofrecieron cena que vino muy bien por todo el tiempo que había pasado desde la última ingesta en casa. Consistió en una ensalada, pancito caliente y una Ciabata de pollo:
Cubiertos de metal, mejor que los de plástico, pero los cuchillos cortaban poco más que las cucharas:
Ciabatta de pollo horneado con base de pan, a la que agregué un sabrosísimo queso duro untable que vino en la cajita de los cubiertos y quedó verdaderamente rico:
Genial el postre que consistió en el mismo mousse de chocolate que había probado en mi primer vuelo en Turkish Airlines, y es una alegría a mi paladar:
Escala en Brasil
La única escala fue en San Pablo por una esperada hora y media, para dejar y levantar gente. Una vez que la gente que iba a San Pablo descendió, subió personal de tierra brasileño para poner en forma la cabina, aspirar, etc:
Nueva demora y estuvimos unas dos horas en tierra. Interminables.
San Pablo a Estambul: del caribe al polo
Las comidas no destacaron, estuvieron normal. Y tienen un astuto plan para que no vayas mucho al baño: todas las comidas siguientes abundaron en quesos de todo tipo. Como en el caso del desayuno, en mitad de la madrugada: un omelette junto a galletitas y varios trocitos de quesos duros. Mucho queso junto! Y también en el almuerzo: ensaladita con más trozos de quesos duros y el infaltable queso para untar, que era delicioso. El porcentaje de quesos resultante de las comidas era así alto y los baños siempre estuvieron disponibles. #Muajajaja (risa macabra)
El vuelo transcurrió normalmente hasta que, al estar todos durmiendo, en el sector delantero de economy donde estábamos, dejó de andar la refrigeración y varios nos despertamos sofocados y con falta de aire. Al llamar reiteradamente con el botón al personal, no aparecieron. Nunca. Nos levantamos descompuestos y como en la puerta de emergencia estaba fresco, nos recuperamos de a poco. Luego fui hasta el fondo trasero y la tripulación estaba en una charla que debió ser muy interesante, ya que no la abandonaban por nada. Les avisé que era un horno la cabina en ese sector y me dijeron que se iban a encargar. No pasó nada y siguió el calor. Media hora después volví a reclamar y al rato tardó en llegar un poco de fresco, pero llegó. Horas después regresó el calor y volví a levantarme a reclamar porque nuevamente no respondían al muy bonito botón de llamado. Le avisé a una azafata, se disculpó y me dijo que no funcionaban unos sensores en ese sector por los cuales no se activaba la refrigeración en forma automática. Ponele. En cualquier caso, si hubieran estado mínimamente pasando alguno de ellos, lo hubieran advertido, y no es una cuestión menor cuando estás encapsulado a diez mil metros de altura con cientos de personas roncando. Finalmente el frío llegó para quedarse, incluso en nuestros huesos. Frío para que no pidas más.
Algo más para mencionar y que no me gustó, en lo personal. Había cerca de mi una chica embarazada, muy embarazada, y que te dabas cuenta de que se sentía verdaderamente mal con apenas verla. Consultó a la tripulación si podría pasar a la bastante vacía área de Comfort Class (business). “Averiguaron” pero jamás la pasaron. Y la verdad es que no pude compartir esa decisión de la tripulación, o de la empresa. ¿Tienen el derecho de no pasarte si no pagaste esa categoría? Sí, claro, pero tampoco es que no podían, qué se yo. A mi me han pasado alguna vez a Business por muchísimo menos, en otra aerolínea.
Turkish Airlines es premiada como la mejor aerolínea de Europa por cuarto año consecutivo. No lo viví en este vuelo, como en el caso de su personal de cabina.
Si te gustó este post, te invito a que me dejes un comentario ; )
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hola Federico te comento que viajo en poco tiempo a grecia y hago escala en estambul por turkish vos usaste el servicio de hotel que da la aerolinea por llegar a la noche? me gustaria contactarme con vos para hacerte un par de preguntas
gracias
Hola Javier, todas las consultas de viajes hacelas por acá por favor. El servicio de hotel de Turkish no lo usé, pero leí que funciona bien, aunque parece que tenés que aterrizar en Estambul en el horario en que está abierta la oficina de Turkish que creo que es de 9 a 18 hs. En la Web de Turkish explican esto.
Saludos!
Hola Javier…estoy en la misma situación pero no logro hacer la reserva de la noche de hotel…
Hola Federico,
muy interesante tu post. Te cuento que viajo el 20/11 a la noche a estambul y todavía no logro saber cuánto equipaje me dejan llevar…creí que me permitían 2 valijas de 23 kg cada una, pero está todo en turco y no entiendo nada. ¿me podrás comentar cuánto es el permitido para la clase económica?
Gracias!!
Hola Piera,
Cuando yo volé a Tokyo permitían 2 valijas de 32 kg pero ahora verifiqué en la Web de Turkish y se ve que ahora bajaron el peso para Economy a 2 valijas de 23 kg cada una, más otra pequeña de hasta 8kb para la cabina. Así que tenés 54 kg por persona en total.
Acá está toda la info en inglés: http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/free-baggage-allowance
Igual te recomiendo que averigues en Turkish de Buenos Aires y les consultes, “me late” que siguen con las 2 de 32kg, el e-mail de Turkish Airlines en Buenos Aires es BUEINFO@THY.COM
Saludos!
Hola federico:
Estamos por viajar desde Bs As a Estambul, y al dia siguiente salir a Londres donde nos quedamos unos dias.Nadie me sabe informar acerca del hotel donde podriamos pasar la noche por gentileza de la Cia.Que sabes al respecto? Somos gente mayor y nos preocupa.Gracias
Hola Norma, si te referís al hotel de cortesía de Turkish, tu vuelo tiene que llegar entre las 9 y 18 hs de Estambul que es cuando están las oficinas abiertas, generalmente te dan un hotel cercano al aeropuerto y te llevan gratis ellos mismos. Pero creo que te dicen todo recién cuando llegás con tu vuelo. Esta es la web de Turkish donde explican en inglés http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests
Y esta: http://www.istanbulinhours.com
Les comento que viaje con Turkish en Febrero y utilice el servicio de hotel de la compañia , solo tenes que acercarte al hotel desk que esta pegado a Starbuck, y luego te llevan en colectivos a hoteles que estan generalmente en la zona del aeropuerto, en mi caso me hospedaron tanto en mi viaje de ida como en la vuelta en unos hoteles espectaculares y sin ningun tipo de cargo adicional, realmente Excelente todo, viajen tranquilos que al llegar no van a tener ningun tipo de inconveniente.
Gracias Mario por contarnos tu experiencia. Muchos nos preguntamos qué tal es el servicio de Turkish para el hotel que ofrece o los tours del día.
Saludos!
Hola federico:
El viaje en Turkish fue horrible.Las azafatas no hablan prácticamente ingles, te atienden de mala manera y cuando llegas a Estambul tenes que caminar kms. para encontrar el Hotel desk, donde tampoco entienden mucho.En el hotel ( que es 5 estrellas) te acomodan con lo minimo , como si fuera ” de prestado”.El aire ” curiosamente no andaba”.
La vuelta fue peor , porque estabamos mas cansados , claro.
En Ezeiza , al partir me preguntaron si queria despachar el equipage directo a Londres, pero como no pude hablar con nadie en Bs As antes de partir , preferi derivarlo a Estambul ( gran error).
A la vuelta lo depache directo a Bs As desde Londres.
La llegada a Ezeiza estuvo bien.El Aeropuerto impecable.
Bueno , igual en londres , donde todo funciona.
En Atatur , los baños son un horror y la comida peor.
Saludos
Hola Norma, gracias por compartir tu experiencia! Tan contrastada con la buena que tuvo Mario. Todo nos sirve para conocer mejor el servicio de Turkish.
Saludos!
Hola Fede! me estoy desayunando tu blog al averiguar de Turkish Airlines para ir a Europa, la verdad genial todo! Muchisimas gracias por compartir todas tus experiencias! somos muchos que buscamos opiniones ante tantas dudas al realizar un viaje por lo que cuesta!!
Mi consulta es sobre la puntualidad de los vuelos de Turkish Airlines, por ejemplo desde Buenos Aires hacia Roma (escalas en Sao Paulo y Estambul) para septiembre, hay reprogramaciones? no hay problemas con emisiones de tickets, reservas, todo en orden? pregunto porque estoy averiguando tambien otra opcion con Multidestinos por Iberia, saliendo desde Foz do Iguazu y volviendo a Buenos Aires, el precio es mas accesible pero muchos tienen problemas con Iberia porque al comprar aparece el itinerario original, luego desaparecen los vuelos a europa y reclamandoles recien vuelven a aparecer, ademas de tambien atrasos o adelantos a la fecha comprada, todo eso me parece que habria que pensarlo antes de comprar. Por eso pregunto si con Turkish no suelen haber de estos problemas?
Saludos!!
Hola Martín, muchas gracias!
Como comenté en los varios posts de Turkish, la puntualidad no es lo de ellos, pero en general no afectó significativamente a los viajes. Quizás salía 40 minutos más tarde pero tal vez llegaba a la hora pautada. Respecto a lo administrativo, todo normal. Iberia me gusta más que Turkish pero si hay esos problemas que decís, asegurate bien mejor. Sí me pasó este año con Iberia una reprogramación, tuve que perseguirlos durante un mes a los de Despegar para obtener la respuesta que Iberia les tenía que dar a ellos. Al final salió todo bien, pero sí me pasó con Iberia en un tramo de conexión que me lo querían postergar un día. Pronto en un post ampliaré este caso.
Con Turkish viajé en un par de ocasiones y no tuve para nada inconvenientes de reprogramaciones, puede pasar como en cualquier aerolínea, pero quizás no esté pasando tanto como con Iberia.
Espero haberte ayudado en algo.
Saludos!
Hola Federico, muchas gracias por la info que compartís.
Caí en tu blog buscando teléfonos sobre esta aerolínea ya que le comenté a la agencia del tour que contraté que mi mamá es Celiaca y no consta en los informes de los vuelos que me enviaron. Reclamaré pero quiero asegurarme por mi cuenta también.
Es mi primera vez a Europa, junto a mi mamá y se da la particularidad que estoy de 5 meses de embarazo. No estoy encontrando tan buenos comentarios sobre la aerolínea, aunque con el tuyo mas las respuestas no digo que quede tranquila pero me da un poco más de animo 🙂
Viajamos de Buenos Aires a Venecia, pasando por San Pablo (la misma escala tuya) y una escala mucho mayor de 13 hs. en Estambul! A la vuelta es lo mismo pero salimos desde París.
Veré si hago lo del Hotel desk (no tenía idea) por tema del cansancio del embarazo, aunque confieso que al no dominar mucho el inglés quizás me sienta más segura de quedarme en el aeropuerto para no perder los vuelos.
Tengo una consulta sobre si conviene cambiar dolares por euros en los aeropuertos, en este caso en Venecia. Ya que si lo hago antes de partir no me favorece el cambio al peso Arg. por el que debe pasar la transacción.
Alguna recomendación que puedas darme, que no esté teniendo en cuenta.
Muy bueno tu blog, ya lo agendo.
Saludos!
Hola Marie, no estoy seguro de tu pregunta pero por las dudas te comento que se puede realizar la compra de pesos argentinos a euros, no es necesario pasar en el medio a dólares, depende de que en el banco consigas euros porque al menos en el Santander Rio suelen tener cierto stock limitado en comparación a los dólares.
En los aeropuertos hay casas de cambio a buen cambio y otras que no. Por eso siempre es bueno ir con conocimiento de, en este caso, cuántos euros se compran con x dólares.
Respecto de la comida para tu mamá , insistí para que te confirmen que la reservan y, además, cuando llegues al aeropuerto y hagas el check in en Turkish, volvé a pedirles que te reconfirmen si tienen la comida reservada correctamente. Consejo de viajero al que no le respetaron la comida solicitada más de una vez, por mi mujer.
Espero haberte ayudado en algo y te invito a que te suscribas al newsletter del blog 😉
Saludos!
Hola Fede, gracias por tus comentarios.
Con el tema del cambio, me confirmó una amiga que vive en Barcelona que en los bancos españoles te toman US$ 1.000.- a 847 €. Acá en baires como tengo dólares, primero me los presifican y con eso compro el euro. Debería averiguar ya que comienzo por Vennecia a cuánto está el cambio pero no sé dónde puedo hacerlo.
Con lo de mi mamá insistiré y comentaré mi situación de embarazo por las dudas.
Gracias!
Saludos!
Excelente. Y buen viaje a la fascinante Venezia!!!
Hola Marie y Federico, soy maria y tengo programado un viaje a Europa, por Turkish airlines, la verdad que también leí muchos comentarios malos sobre el servicio, y me preocupe, porque viajo con mi mamá, y no quise comentarle nada der lo que leí, porque quiero que ella disfrute del viaje, y nuestro viaje es mucho mas largo porque salimos desde jujuy, gracias por sus comentarios y y preguntas que son iguales a las mías, y Federico felicitaciones por tu blog, seguiré escribiéndoles si tengo alguna pregunta para el viaje, muy bueno tu blog!!!!
Hola Marie, no es que no se pueda viajar por Turkish, vuelan bien pero tienen mucho por mejorar. Ante cualquier otra consulta avisame y les deseo un gran viaje!
Hola Maria, ojalá tengamos todos un muy buen viaje. Saludos
Hola soy Félix, les comento que he tenido la desgracia de haber volado con esta aerolínea.
Hoy estoy por viajar a Madrid con escala en Rio – Estambul 8hs de espera y recién a Madrid!!!
Me insistieron en que confirme el vuelo al 5984-2758 NO funciona hoy es domingo, Ezeiza Telecom comunica que no puede establecer la comunicación?? Y asi empiezo!!
Lo que más bronca me da es que han recibido un premio, Brrrrr como serán las demás aerolíneas. Parece que la corrupción es un mal de “todo” este mundo (los esquimales serán iguales??)
A pagar y no joder pidiendo lo que promocionan !!! Ah mucho mercadeo con la ropa de las azafatas, es esto importante a la hora de volar?
Hola Félix,
Tal cual, igual no es la peor aerolínea ni mucho menos, pero tiene sus puntos débiles que necesitan mejorar. El premio a la mejor aerolínea europea por varios años consecutivos les debe haber costado más que pagarle a Messi en sus anuncios, pero bueno, es así.
En el Aeropuerto Ataturk de Estambul, te recomiendo la cafetería NERO para hacer tiempo y que también tiene buen WiFi.
Espero que tengas un buen vuelo!
Saludos
Hola Federico,
Muy bueno tu blog, gracias por compartir y aclarar dudas que las aerolíneas no siempre están dispuestas a…. Leí que decías que debes llegar a Istanbul antes de las 18hs para que desk de la aerolínea te proporcione hotel porque a esa hora cierran. Mi vuelo llega desde <Portugal a las 18:15!! Te parece que todavía estoy a tiempo de conseguirlo?? y de no seer así, sabes adónde me puedo dirigir para lograr esa noche en hotel??.
Muchas gracias, y Felices Vuelos!!!
LuliRosario
Hola Luz,
Y gracias a vos por pasar y escribirme! No se si habrán modificado horarios del desk de Turkish en el aeropuerto Ataturk y son tan copados en la Web de Turkish que no publican los horarios de atención de sus propias oficinas, increíble, pero era hasta las 18 hs, así que no se si vas a tener suerte de encontrarlos o, mejor dicho, de que te puedan habilitar los servicios en tu escala en Estambul.
Y si no conseguís el desk de Turkish, depende de cuanto dure tu escala, podés tomarte el Metro hasta el centro (https://yofederico.com/blog/2016/05/04/ir-metro-del-aeropuerto-estambul-la-ciudad/) donde puedas con antelación reservar un hotel o departamento en Airbnb (acá te dejo post + link con descuento de 20 dólares en Airbnb si todavía no sos usuaria: https://yofederico.com/blog/2015/04/05/airbnb-y-como-reservar-un-departamento-por-internet/) por esa noche. Es fácil ir en Metro y es lo más barato, aunque también podés ir en Taxi que es también muy accesible más si son varios: https://yofederico.com/blog/2015/07/28/estambul-taxi-del-aeropuerto-a-la-ciudad/
Cualquier otra que necesites, avisame.
Saludos!!!
Hola Fedeerico,
Gracias por tu mail. Te comento que ni bien te escribí por mis inquietudes logré comunicarme con el tel de Turkish en BA, Le hice la misma pregunta y me dijeron que para reservar hotel, ni bien reserve el ticket, le mande un mail solicitando el hotel a hoteldesk@thy.com.
Mi pequeña contribución para tu blog. Espero que sirva..
Cordiales saludos
LuliRosario
Buen dato! Gracias por el aporte actualizado a hoy!
Saludos y buen viaje!
Muy buena onda Federico por responder e informar todo tan bien! deberian contratarde los de Turkish por tu buen servicio!! mil gracias
Escucho ofertas! Acepto pasajes!!! 🙂
Hola Federico, buenisimo tu blog! yo estaré viajando con mi hija pequeña en Julio a Croacia y tengo una espera de 9 hs en Estambul, creo que llegaré tipo 22 ó 23 hs, que me recomendas buscar un hotel por un par de horas dentro del mismo aeropuerto? no sé si encontrare y si es fácil o me conviene directamente reservar el hotel desde Buenos Aires? no quiero moverme del aeropuerto de Ataturk ya que estaré con mi pequeña, tengo un poco de miedo!!
Hola Yese, hay un hotel en el aeropuerto Ataturk pero es caro y cobran por horas no por día, fíjate si te sirve: http://www.ataturkairport.com/en-EN/shoppingdinning/pages/airporthotel.aspx
Dentro del aeropuerto, si no vas al hotel, por supuesto que es seguro pero tantas horas con tu hija será difícil y agotador.
Ah respecto al equipaje estoy un poco confundida, llamé hace dos meses para preguntar cuanto es el permitido y me dijeron 23 kgs por pasajero, llamé a dos personas diferentes y las dos me dijeron lo mismo y hoy volví a llamar para preguntar si puedo comprar el pasaje solo de ida, me dijeron que no había problema y con respecto al equipaje me dijeron que cada pasajero tiene derecho a dos valijas de 32 kgs osea estoy confundida!! a quien le creo???????????? a los dos anteriores o al tipo que me atendio hoy????
En Turkish te permiten las maravillosas 2 valijas grandes de 32 kg, pero quizás a algunos destinos te permitan solo una de 23. A Estambul y Tokyo, por ejemplo, usamos 2 de 32 cada uno mas el carry on. En la Web de Turkish está bien explicado esto: http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/free-baggage-allowance
Así que viajá tranquila con muchas valijas !
Buenisimo! gracias por la info Federico.
🙂
Federico buen dia, sabrias decirme si es mejor comprar la go pro en Estambul? Hay diferencia en lo que es tecnologia?
Gracias
maricel
Hola Maricel, hoy a la tarde sale post dedicado a vos con la info que me pedís de precios. Te invito que te suscribas al newsletter del blog así te enterás en tu mail justo cuando sale 😉
La tecnología entiendo que es la misma en ambos destinos.
Saludos!
Hecho!
Slds
🙂
Hola Federico, como estás? Estuve leyendo un poco el blog, la verdad muy bueno, creo que me va a servir para organizar un poco mi viaje. Tengo vuelo a Madrid el 13 de diciembre y una escala de 20hs aprox. en Estambul, el avión llega a las 22hs (espero que no varíe por lo que dijiste mas arriba). Pense que el Hotel Desk estaría abierto todo el tiempo para brindar el servicio a cualquier horario. Como puedo hacer para conseguir hotel? además leí que podes optar por un city tour, que me recomendas?
Otra cosa, hay posibilidades de hacer un stop over por mas de un día para aprovechar y conocer la ciudad, vale la pena?
Esta pregunta va para LUZ si llega a verla, como es el telefono de Turkish BA? así me puedo comunicar y averiguar por los servicios que ofrece la aerolínea para los pasajeros en tránsito.
Muchas gracias.
Saludos!
Hola Boris,
Muchas gracias. Me parece o aprovechaste la promo de Turkish a Europa?
Tendría que mentir mucho si te dijera que Estambul no vale la pena conocerla. Es una ciudad fascinante y, a modo de escala, se puede dar una vuelta en uno o dos días y conocer. La primera vez que estuve, fueron 5 días y alcanzamos a conocer “casi todo”. Si te quedaras un par de días, estaría bueno. Y si te quedás sólo las 20 horas, podés hospedarte en el hotel del aeropuerto o bien ir a un hotel de la ciudad, preferentemente cerca de la peatonal Istiklal así paseás por el centro (https://yofederico.com/blog/2016/03/07/todas-las-tiendas-moda-centro-estambul-indirim/), en Taxi estás a una hora aproximadamente: https://yofederico.com/blog/2015/07/28/estambul-taxi-del-aeropuerto-a-la-ciudad/
Cualquier otra consulta, avisame.
Saludos!
Así es, aproveche las promos de Turkish. Ahí vi los post, gracias.
Consulto de nuevo y perdón por lo plaga, sabes donde puedo confirmar si son esos los horarios de apertura del Hotel Desk?
vos por que optarías? city tour y hotel? jaja
Gracias.
Nos vemos
En la web de Turkish encontrás esa info. Pero no creo que puedas acceder si llegas a las 22.
Saludos
Buen día Federico! Tengo una consulta intrigante. Viajo por Turkish con escala en estambul y destino final en Varsovia, Polonia. El sello de entrada Schengen me lo pondrian en Varsovia no? Alguno tiene idea de si cuando entras de esa forma a Polonia la poli es jodida? Yo fui 3 veces pero siempre hice conexion en Alemania o Suiza y al llegar a Polonia, practicamente que ni hay canas, es como llegar a Colonia por buquebus. La mina del hostel donde reservé me dijo que a los que vienen desde el este (Turquía, etc) les piden que tengan la mitad de la estadia reservada y pagada, cosa que yo nunca hago porque no pienso quedarme en un hostel si no me gusta. Uds. saben si esto es asi?
Buen día Marce, no conozco Polonia así que te la debo, alguien sabe?
Hola Fede, y hola a todos! Como van?
Vuelvo a escribir ya que lo hice en este mismo post el 23 de abril comentando sobre mis dudas sobre mi viaje a Europa vía Turkish.
Ya he vuelto hace varias semanas y quise escribir antes pero con esto de acomodarte a la vuelta mas estando embarazada me colgué.
Contestando a muchos que preguntan sobre el HOTEL DESK, les comento que mi viaje era hacia Venezia (en mayo) con escala en Estambul unas 13 hs. maso. Llamé a la aerolínea en Bs As por el menú gluten free para mi mamá y por el tema del hotel. Según lo que me comentaron, ellos contaban con otro vuelo hacia Venezia sin tanta escala, por tal motivo el hotel no me correspondía.
Llegando a Estambul pasadas las 22 hs. (hora de ahí), probe de tirarme el lance y consultar. Admito que me fue imposible comunicarme con los turcos …
Pregunte en “Transfer without boarding pass” (aunque ya tenía mi boarding pass de Estambul a Venezia) hacia donde debía ir. Al no entender fueron prácticos conmigo jajaja y me escribieron paso 1- Passport Control paso 2- Hotel Desk (Starbucks)… joya!
En el HD revisaron el boarding pass (no se asusten que se los quedan y te lo dan cuando te llaman) hacen una lista según el orden de llegada y van llenando las combi para llevarte a un hotel. A nosotras nos llevaron al Hilton Garden Inn Istanbul Ataturk Airport, un lujo y todo Free! Tenes en la habitación pava eléctrica + té + café. Dormimos de maravilla!
Sí tengan en cuenta que te dan un horario en que vienen combis del aeropuerto, estas están unos minutos esperando a que suba la gente en la entrada del hotel o en frente y se vuelven al aeropuerto. Nadie te viene a buscar para llevarte, nos pasó que estábamos esperando en el hall de entrada y como no nos llamaron tuve que preguntar cuando pasaban a buscarnos y las combis ya se habían ido. Por suerte llegó un remis del hotel y nos llevó sin cobrarnos nada. Tuvimos suerte de no perder el vuelo.
Espero que les sirva el comentario.
Saludos
Marie! Gracias por volver con este gran aporte!
Googlié el Hilton Garden Inn Istanbul Ataturk Airport y está bárbaro! Qué genial!
Consultas:
1) Conozco el Starbucks de Ataturk cuando estás “dentro”. El Hotel DesK está ahí por ahí??
2) Tu vuelo llegó a las 22 hs y el Hotel Desk estaba abierto entonces y te brindaron el servicio de hotel gratis a esa hora?
3) También sabés si brindaban tour por la ciudad gratis en reemplazo? (igual prefiero el hotel a esa hora!)
Gracias, saludos!!!
Hola!
Sí! el hotel para nuestra gran sorpresa pensando que no nos correspondía nada fue como un premio! jajaja Nunca imaginé estar en el Hilton!
Te respondo:
1) Las ventanillas del Hotel Desk están al lado del Starbucks, el que está a penas entras al aeropuerto. Existe otro Star que está antes del passport control o sea “adentro”.
Acá lo ubiqué en el Street View, espero que salga el link. Uno al salir por ARRIVALS, y camina hacia la derecha casi hasta el final.
https://www.google.com/maps/@40.9784222,28.8207799,3a,75y,145.81h,88.04t/data=!3m6!1e1!3m4!1sH2ge-4Pnn4Euh0wtiA_ZRw!2e0!7i13312!8i6656
2) Mi vuelo llegó a las 22 hs hora de Estambul y el local del HD estaba abierto. No me pidieron nada, solo el boarding pass para chequear, nos llevaron al hotel y ahí por las dudas volví a preguntar si era free a lo que las recepcionistas dieron el ok. O sea pasar la noche, si querías cenar o algo mas eso corría por tu cuenta.
3) Esto ya no tengo idea. Todos los que fuimos al Hilton estábamos de transito que luego a algunos los identifiqué en el mi vuelo pero la verdad estaba tan desorientada por miedo a perder el vuelo que mucha atención no presté con respecto al resto. Sí se notaba que estábamos todos en la misma situación, desconfiando que todo sea gratis jajaja.
Saludos!
Cualquier otra duda que surja o me acuerde aquí estoy.
Excelente! Te pasaste! Gracias por este aporte tan aclaratorio para todos los que consultan.
Excelente el street view!!!
Sí! Todos los que hacen escala en Estambul deberían chusmear el street view!!
🙂
Hola. Muy útil toda la info, tengo pensado viajar a Roma con Turkish y tengo una pequeña duda. El vuelo desde BA llega a las 22 a Estambul y a las 08 de la mañana siguiente tengo el vuelo a Roma. La valija la despacho directamente a Roma o debo recogerla en Estambul y volver a despacharla al día siguiente?
Y para pasar la noche en el hotel, dejo de estar en tránsito y tengo que hacer migraciones antes de ir al HD?
Muchas gracias.
Gracias Agustín. Si el destino final de tu vuelo es Roma, las valijas las retirás directamente en Roma. Salvo que hubieras comprado vuelos independientes, que no es tu caso.
Para ir al hotel, deberías tener que hacer migraciones porque sino no podés entrar a Turquía.
Saludos
Hola Federico y MARIE, lei tu comentario sobre tu viaje a venecia via turquia, que bueno que salio todo bien, queria consutar sobtre el hotel desk solo accedes a el si queres solicitarlo, pero si yo prefiero quedarme en la terminal hasta que salga mi proximo vuelo que tal es el aeropuerto para permanecer ahi??? porque yo llego a turquia a las 22.15 hs. y mi proximo vuelo sale a las 7.45 a londres, es posible permanecer en el aeropuerto?? otra consulta te dieron la posibilidad de solicitar la comida para celiaco para tu mamá??? la mia no es celiaca pero esta haciendo una dieta como para celiacos por recomendacion medica, y hay la opcion vegana??? muchas gracias!!!!! mi vuelo es mañana
Hola María,
El aeropuerto Ataturk tiene buenas instalaciones pero estar 9 horas en las sillas de las cafeterías o las sillas públicas puede ser muy cansador. Las varias veces que estuve en este aeropuerto había siempre mucha gente en tránsito y sentada e incluso acostada en las filas de sillas públicas, conseguimos lugar para estar las 4 horas de escala y ya no dábamos más por subir al avión. Pensalo.
Sobre las comidas, hay que solicitarlas a Turkish, o a más tardar en el aeropuerto a ver si llegan a separarte comida celíaca o vegana. Consultales en el aeropuerto si no podés contactarlos antes y no les digas por las dudas que no es celíaca, decíles que lo es así le ponen pilas.
Buen viaje!
OK, FEDERICO GRACIAS DE NUEVO POR LA INFORMACION
🙂
Hola, Aqui estoy tratando de encontrar alguna info. Viajo con mis dos niños a Amsterdam y tenemos una hermosa escala de 9 horas a la noche en estambul. por lo que leo el hotel te lo dan a partir de las 10 horas. Ya que te preguntan de todo. tenes idea que puedo hacer con mis pequeños de 3 y 6 años tanto tiempo en el aeropuerto? Gracias
Hola Natalia,
Si volás por Turkish Airlines, hasta donde se te dan el hotel desde las 6 horas de escala. Además tenés hotel en el aeropuerto, como última instancia. Más arriba en los comentarios una lectora menciona esto. Porque 9 horas en el aeropuerto es mucho con chiquitos.
Buen viaje!
Hola Natalia, es como dice Federico, yo en cuanto bajas del avión, encontré una ventanilla de turkishairlines, y lo primero que me ofrecieron fue el hotel desk, yo llegue a eso de las 21,45 y mi próximo vuelo salía a las 7:45, como tenía los tickets de confección supongo que por eso no me interrogaron mucho, pero en el avión seguramente vas a encontrar a muchos que tambienquieren el servicio del hotel, en mi vuelo se armaron varios grupos, los que querían ir al hotel a dormir, los que querían ir a pasear por la noche de estambul, así que no te preocupes, Dios quiera que en cuanto llegues te ofrezcan el hotel sin mucho interrogatorio, buen viaje!!!
Hola amigos!
Viajé el mes pasado de ida y vuelta con Turkish, el servicio en mi caso fue excelente! La comida, el entretenimiento de abordo, todo! Tal vez la azafatas no son de las más simpáticas, pero solo eso. De hecho hice algunos vuelos cortos por europa con ellos y también todo estuvo perfecto.
A la vuelta tenía una escala de 10 hs en Estambul y usé el servicio de Hotel desk sin ningún inconveniente.
Como ya explicaron se pasa migraciones y se atraviesa la puerta como si uno fuese a irse a la calle pero, en lugar de eso, se dobla a la derecha y al fondo, también a la derecha, está el mostrador de Hotel Desk. Te piden el boarding (sólo para ver el horario de tu vuelo) y te llevan al hotel en una combi o minibus.
Al llegar al hotel te dan la llave de la habitación junto con el horario en que te buscarán a la mañana siguiente. Hay que esperar en la puerta o cerca y subirse nuevamente a la combi o minibús.
A raíz de las inquietudes que leí acá pregunté y me informaron que el mostrador de Hotel desk funciona las 24 hs. No se preocupen por mandar mail para reservar porque no es necesario.
Yo lo recomiendo 100%, las horas no son muchas como para dormir plácidamente pero al menos se puede descansar, darse una ducha antes del largo vuelo de regreso.
Saludos!!
PD: Creo haber contado todo pero si alguien tiene alguna duda me pregunta jaja!!
Excelente, Victoria! Qué bueno que la pasaste bien en el vuelo y además excelente noticia que el Hotel Desk de Turkish ahora está las 24 horas abierto, este dato nos va a servir a muchos! Y buenísimas tus indicaciones 🙂
Hola Fede! Gracias por info!!. Te haré una consulta tal vez vos sabes:
Yo tengo un vuelo que se queda en Estambul, no es escala pero por mi cuenta me saqué un vuelo a Budapest que sale 8 horas después. Es decir que me armé una escala de 8 horas pero por mi cuenta. Serían dos reservas distintas pero todos los vuelos son de Turkish Airlines. Será que me brindan este servicio? vos o alguno de acá sabe?
Muchas gracias!
Hola María, gracias por pasar. El servicio de Hotel Desk o City Tour es para escala normal de un vuelo de Turkish. Pero yo les consultaría, al ser ambos de Turkish, quizás te acepten usar el servicio. No me parece imposible 🙂
Gracias a vos por este blog espectacular. Si les quiero consultar pero es imposible comunicarse, al menos con las oficinas de Buenos Aires.. Lo veré cuando llegue a Ataturk. GRACIAS! Abrazo desde Rosario.
Sí, ahora que sabemos que están las 24 hs, los más cierto es que preguntes allá en el momento. Saludos por Rosario y buen viaje!
hola fede tengo un viaje programado para el 6 de octubre viajo con mi esposa y mis 2 hijos menores hago la escala en estambul de 9 hrs y salgo directo a madrid mi pregunta es como llevo las netbooks de los chicos en el avion mismo puedo cargar la bateria o solo es usb para los celulares y en el mismo aeropuerto en tema de entrada de corriente son la misma que en buenos aires parece una boludes pero viajo con 2 menores de 9 y 7 años y bueno para que se distriagan ..y con el tema del hotel tengo que pasar migraciones y a donde debo dirigirme puntualmente ya que es la primera vez que viajo a europa desde ya gracias por tu tiempo estaba leyendo tu blog muy bueno les paso el tf de turkish 48974307 me dijeron que son 2 piezas de 32 klg y 9 klg de mano …
Gracias César,
Los puertos USB sirven para cargar celulares, tabletas y powerbanks (las baterías portátiles), no creo que puedas cargar directamente tu notebook salvo que permita la carga desde un USB.
El voltaje en Turquía es igual que en Argentina: 220v, así que no tendrás problemas.
Para el Hotel Desk de Turkish Airlines, fijate en los comentarios que la lectora Victoria lo explicó bien hace poco, ya que ella lo usó.
Y sí, el equipaje permitido en Turkish es bárbaro con sus 2 valijas grandes de 32 kilos cada una más la carryon de 8 o 9 kilos.
Saludos!
Gracias federico si la duda mía era por que viajo con mis 2 hijos y mi esposa vos sabes que un adulto se la banca 9 o 10 hrs pero los nenes se aburren ….gracias por tu tiempo fede ojala que tenga la misma entrada los pim de la corriente.que buenos aires saludos por último..hice una reserva hotelera me.dieron la opción para pagarlo en Madrid mismo al llegar cuenta igual…para la.entrada espero que sin…saludos
El voltaje en Turquía es 220, pero los enchufes son distintos, son de 2 patas pero distintas, comprate un par de estos antes de viajar, son la gloria y te sirven para todos los viajes y también por si comprás algo en otro país con enchufe distinto: https://yofederico.com/blog/2015/04/24/el-super-adaptador-de-enchufes-viajero-ahora-con-usb/
Buen viaje!
Gracias fede ya contaré la experiencia del viaje abrazo a la distancia
Dale, la esperamos!
Fede me olvide de preguntarte ..algo cuanto dólares podes cambiar en ezeiza…para tener una idea hay un tope o podes comprar lo que uno desee? Desde ya gracias
Actualmente no hay límite en la compra de dólares, no compré nunca en Ezeiza pero no creo que Ezeiza sea la excepción.
Hola Federico
Tengo programado un viaje a Turquía _Antalya pero tengo diferente escala … soy de Perú y mi vuelo sale con la aerolínea copa airlines hacia Panamá de ahí cambio a turkish airlines de Panamá hacia Estambul luego paso al vuelo nacional de Estambul Antalya por la aerolínea Baker aviation me pregunta es el peso de la maleta las dos primeras aerolíneas me permiten un peso de 23 kg pero me informaron que Baker aviation solo me permite una maleta de 15 kg tengo duda cual peso llevar?? Si llevo los 23 kg me dejaran pasar??? Estoy confundida …. agradecería tu respuesta y orientación ….
Saludos cordiales .
Hola Patricia,
Nunca viajé en Baker, como siempre deberás chequear directamente con ellos para ir a lo seguro.
Buen viaje.
Ok muy agradecida
🙂
Gracias Federico por la data! Tenés idea si se puede abonar cía transferencia bancaria o en efectivo en la agencia?
Saludos!
Creo que aceptan ambos, pero a averiguá directamente con ellos. Por mail tardan pero -casi siempre- contestan.
Saludos!
Fede buenas noches disculpa la pregunta sabes o tenes información si en barajas Madrid los controles migratorios están siendo severos ya que yo viajo por 13 días con mi esposa y mis 2 hijos por la aerolínea turkish Airlines disculpa la pregunta gracias por tu tiempo
Buen día César,
La verdad es que pueden ser molestos y groseros, tal cual fue nuestro caso hace pocos días. Pero mostrando los papeles de hospedaje y pasajes, no hubo problemas. Aunque también te pueden hacer lío reclamando que les muestres los 70 euros por día por persona en efectivo Euro (no dólares) que es el requerimiento legal para que entre una persona. Que en realidad no lo exigen ver pero a nosotros nos molestaron al respecto. Son todas cosas que hacen para probarte, lastima que lo hacen con mal tono.
Saludos!
Gracias fede..en un mes y medio viajo con mi esposa y mis hijos yo mas lo preguntaba porque no me gustaría que pasen los chicos momentos desagradables si llevo todo seguro médico hice la reserva hotelera esta confirmada me dieron la opción para pagarlo allá cuando llegue pasajes ida y vuelta y la bolsa de viaje por los 13 días por los 4 igual llevo todo en una carpeta si es que me piden que lo mueStre igual vos te hicieron que muestre el resto de cosas …muchas gracias por tu tiempo y repito muy bueno tu Blog saludos
Gracias César. Si llevás todo en orden en la carpeta no tendrán problemas. También es cierto que hay que hacerse valer e imponer el debido respeto, porque por momentos rayan en la tomadura de pelo. Buen viaje!
Gracias fede contaré con detalle el vuelo en turkish la entrada a migraciones y obvio hacer respetar como persona se dicen tantas cosas sobre el control en barajas pero …es relativo igual espero padar tranquilo por los chicos vos sabes que encima uno va ha llegar con tantas horas de vuelo y lo menos que quiero es ponerme de mal humor jajaja gracias fede buen finde ya estaré contando toda la experiencia saludos
Genial, esperaremos tu experiencia. En Estambul también son duros pero es cuestión de no engancharse.
Buen viaje y que salga todo súper 😉
Hola Federico
Muchisimas gracias por toda la info compartida
Estoy viajando a Israel via Turquia engo una escala de 1 hora y media
Me preocupa saber si llegare a tiempo a tomar el proximo avion?
Sabes si las conexiones estan cercas?
Hola Karina,
Depende del tiempo de escala, no están tan lejos.
Saludos!
Hola Federico,
Nuevamene en contacto.
Me comentaron los de Turkish, cuando pregunté por la noche que proporcionan en el hotel de acuerdo a la cantidad de horas de espera en Istanbul, que para salir del aeropuerto debo pagar un fee de 30 o 40 Dólares (el equivalente en Liras Turcas). Es la primera vez que me entero de ésto, creo lo pusieron después del atentado.
Tenés idea al respecto??? I dónde se debe pagar?? Al hacer Migraciones??
Otra pregunta, abusando de tu buena onda y conocimientos!!. Los hoteles que proveen son siempre los mismos y cercanos al aeropuerto?
Para hacer la visita a la ciudad y tomar el Hop-On-Off habrá algo directo o habrá que trasbordar el sube como explicaste y es bb complicado??
Mil gracias por todo, y Muy Buenos Viajes!!
Luz
LuliRosario
Hola Luz!
La visa de entrada sale unos 20 dólares, hasta donde yo sabia, pero jamás nos la hicieron pagar en nuestros dos viajes a Estambul. Así que no creo que haya cambiado. Yo iba preparado a pagar y nada.
Los hoteles son en las cercanías del aeropuerto. Te llevan y te traen.
El tour a la ciudad igual, te llevan ellos. Consúltales bien en Ataturk que acá te pueden mandar fruta fácilmente.
Buen viaje!!
Hola. Muy buena pagina. Gracias por toda indo. Alguien sabe donde puedo pagar el pasaje reservado. Donde están oficinas de Turkish? Quiero pagar en efectivo o tarjeta de debito. Gracias.
Gracias Alejandro,
Las oficinas de Turkish Airlines en Buenos Aires, info suministrada por la misma empresa, es: Carlos Pellegrini 635, piso 7, Buenos Aires 1009, Argentina.
Teléfono: 11 5032 8796 y 11 5984 2758. Fax: 54 11 5032 8797. Atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. E-Mail: bueinfo@thy.com
Espero te sirva!
Saludos
Fede buenas noches disculpa que te este molestando …ya me queda poco tiempo para viajar a Madrid vía turkish tengo esta duda yo hice la reserva hotelera por booking me dieron la opción de pagar la totalidad de la estadía ni bien llegue al hotel me quedo por 13 días vos crees que eso sea problema a la hora que pase migraciones en barajas llevo aparte de la bolsa de viaje tarjeta de débito y ela efectivo por la cantidad que me cobra el hotel …disculpa las preguntas gracias desde ya saludos …
En Migraciones de Barajas, cuando llegás, te esperan con mala cara, son desagradables y groseros. Te pueden indagar hasta el maltrato. Llevá la reserva impresa. Si se ponen muy molestos pueden exigirte que lleves €70 por persona por cada día de estadía que es la norma legal, por más que lleves tarjetas de crédito. Yo nunca llevo todo ese efectivo porque jamás lo uso. Es cualquiera. Pero andá prevenido a que se pongan difíciles. El tema es no dejarlos abusar de confianza y de cargo.
Buen viaje igual! 😉
Claro.yo ya tengo impreso la reserva hotelera confirmada y lo demás cuento con todo solo era la duda como que por ahí no me piden nada solo el.pasaporte solo eso…como te dije anteriormente viajo con mi esposa y mis 2 hijos gracias de nuevo por tu tiempo
😉 Va a salir todo bien!
Hola Federico, muy buenas y utiles todos tus comentarios.
Yo tengo pasajes para mediados de octuble desde Ezeiza a San PAblo, solo ese tramo.
En el pasaje veo que dice Meals: “none”. Sin embargo, en tu descripcion inicial del viaje mostras fotos del catering que sirven a poco de salir de Bs As. El viaje es corto y se soporta sin catering, pero como voy con tres “diablines”, para ellos las casi 3 horas sin ninguna ingestion de comida o bebida es mucho tiempo.
Sabes si hacen distincion a la hora de servir el catering entre pasajeros del tramo completo y los que se bajan en San Pablo?
Muchas gracias
Buen día Enrique,
Tal cual, con tres chicos no estaría nada bueno. Si es por Turkish que volás, no hacen distinción, les dan la comida a todos y les estarían dando algo similar a lo que me dieron cuando volé, que en mi caso fue ese sandwich caliente de pollo que estaba bueno. Pero si el pasaje te dice así, por las dudas consultales, espero que no hayan hecho un recorte de presupuesto! (no creo). Seguramente les dan un refrigerio bueno, si Turkish tiene algo es que te dan bastante de comer 😉
Buen viaje y si tenés alguna novedad, pasá a contarla!
Saludos.
Muchas gracias Federico por tu respuesta. Efectivamente volamos por Turkish; voy a seguir tu consejo y preguntaré sobre el catering cuando haga el check in. A la vuelta me comprometo a dejar el comentario.
Saludos
Enrique
Genial, lo esperaremos! Buen viaje!
Hola, pasaba por aqui para cumplir mi promesa y dar feedback sobre el viaje que realice en el tramo BsAs – Sao Paulo.
En general, tanto de ida como de vuelta, todo muy bien.
Puntualidad, de ida salio y llego a horario. De vuelta salio a horario pero llego con 40 minutos de demora + unos 20′ adicionales en pista en EZE aunque todo producto de la tormenta que obligo a desviar la ruta y luego esperar turno de manga porque llegaron todos los vuelos juntos.
La atencion, sin llegar a ser sobresaliente, estuvo bien. El catering del tramo que utilice tanto de ida como de vuelta, inferior al mostrado en tus fotos. Sandwichito bien basico con mucho queso, tal como contas mas arriba, lechuga transparente y “miniaturas” de pepino. Bebidas, lo normal, un vaso de gaseosa, jugos, aguas o cafe sin repeticion. (Sigue la respuesta)
(continuacion)
Buen tratamiento al equipaje, multimedia bastante completo, de ida avion como el de tus fotos, con conexion USB y cable de red, de vuelta sin esas conexiones.
Limpieza del avion, putacas, alfombras y toilettes, todo ok.
Lo mas flojo, las indicaciones al pasajero, turco, ingles “a la turca” y portugues. Cero español.
Otra cosa importante, es que tanto en EZE como en GUA sale y llega a los mejores y mas modernos lugares de esos aeropuertos.
En conclusion, el servicio es recomendable, mas aun si se considera que es uno de los mas económicos del mercado.
Saludos
Enrique
Gracias por la actualización, Enrique! Sigue el quedo a full y los baños vacíos!
Hola Federico gracias por tu aporte ! Me sirvió de mucho … Ya que en unos días me voy a Barcelona y vuelo por esa aerolínea, no se si respondiste esta pregunta . Me podrás decir cuánto tiempo hay desde buenos aires hasta Estambul ?? Desde ya mil gracias !!
Gracias Ezequiel, son unas 18 horas aprox. Buen viaje!
ACLARO ALGO IMPORTANTE!!!! HE LEÍDO LA CONFUSIÓN DE LOS HORARIOS EN LO QUE SE REFIERE A SI TE DAN HOTELES EN CUALQUIER HORA!!! SIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII. sE CONFUNDEN CON QUE PUEDEN ELEGIR EL HOTEL O UN TOUR , EN EL TOUR SI TIENEN HORARIO ES DE 9 AM A 18 HORAS . . Y SE HACEN EN TRES HORARIOS EN EL DIA. PERO EL HOTEL TE LO DAN SIN PROBLEMAS A CUALQUIER HORA SI CUMPLIS CON LOS REQUISITOS DE MAS DE 10 HORAS PARA CLASE ECONOMICA Y MAS DE 7 PARA LAS OTRAS CLASES. SUERTEEEEEEEEEEEEEEEE.
Gracias Julio por el efusivísimo y preciso aporte!!!
Hola Federico, te hago una consulta, por donde realizaste la compra de los pasajes? internet, oficina. tendras algun numero de tel. al que pueda llamar?
Hola Pamela, los compré en Despegar. Fíjate en los comentarios que está el teléfono. Saludos!
muchas gracias!!! alguien aqui a comprado directamente a la pagina de Turkish airlines que me pueda aconsejar? ya que es mucho mas barato comprar directamente a la aerolinea que por medio de algun buscador como despegar.
Hola Pamela, yo compré en la Web de Turkish pero vuelo dentro de Turquía cuando fuimos a Cappadocia, lo compré desde Buenos Aires. Si te puedo ayudar en algo, avisame.
Gracias Federico! lo que quiero saber es si Turkish de Argentina respeta los precios de la pagina oficial. y si es posible pagar por medio de transferencia. o si al pagar con tarjeta de credito de otra persona no hay problema con el pasaje
Hola Pamela, entiendo que el precio es el mismo pero no averigüé personalmente. Los pasajes aéreos se pueden comprar con tarjeta de cualquier persona que te preste en cualquier caso.
Hola Federico, mi hijo de 16 años quiere ir a Bruselas a ver a un amigo en julio 2017, el pasaje por la Turkish sale mucho menos que por otras companías. Mi duda es que como va solo ( tienen permiso ante escribano), si es seguro haciendo escala de 9 horas de ida y 12 de vuelta a la noche, leí lo del hotel Desk que es una opción buena para que descanse, el maneja bien el inglés ( aunque no se si los turkos lo hacen según comentarios ja), pero es un adolescente y me da miedo por el lugar, no se que opinión tenes al respecto.
Hola Ana,
Si tu hijo menor va sólo, en cualquier caso yo le daría prioridad a un vuelo lo más directo posible más que a un precio más económico.
Saludos
Y si…es lo primero que pensé. El tema es económico ya que la diferencia sin $10.000.
Por el momento de no salir alguna oferta se susoendera. Saludos
Es que algunas ofertas de Turkish son buenísimas en precio, pero tampoco es que vaya a pasarle nada, lo que no se es el tema al ser menor de edad. Te diría que llames a las oficinas de Buenos Aires de Turkish y creo que te podrán asesorar. Saludos!
Te comento que él ya viajo hace año y medio a Londres con otra menor de 14 años ( x una beca) con Iberia y en Barajas donde debían hacer transbordo de avión y cambio de terminal, los trataron bastante mal , les informaron de mala gana, y ni pensar en acompañarlos!!!!.Este verano yendo a Uruguay por Buquebus le pusieron una acompañante que no solo lo entregó bajo firma y documento a quien lo recibió , sino que además lo trataron como en 1º…..vaya diferencia!!!!.Tratare de comunicarme con la Turkish para ver como se manejan ellos. Muchas Gracias responerme. Saludos
Muy bueno lo que decís, así tenemos claro que no siempre “lo de afuera es mejor”. Y en Barajas son un desastre tratando a la gente, muy malas personas y peores trabajadores.
Saludos!
Hola a todos
Muy buena voluntad la de escribir esta página que ayuda a muchos pasajeros. Yo viajo por la Turkishs 2 veces al año desde hace 4 años. En termino general estoy conforme, tiene defectos como muchas otras, pero la sigo usando. Cuando tuve que hacer conecciones fui al mostrador de la empresa que esta saliendo del aeropuerto al lado de STARBOOKS., me asignaron el hotel y me llevaron con kombis, es importante despachar todas las valijas grandes porque esa kombi si va llena no tiene lugar para valijas.Un defecto es el tema de las millas , siempre tenemos problemas con la clave para seguirlas por internet, dura un tiempito y despues imposible entrar!!!!!!!!!!!.El servicio de la empresa era excelente cuando empezó en Argentina , ahora esta decayendo algo, tiene menos vuelos semanales, sacron la clase economica premiun , son aviones mas chicos, en fin ,…acorde a las circunstancias,.Yo la tomo asiduamente porque me conviene el precio y me permiter despachar 2 valijas en clase economica, esas son las ventajas principales.
Gracias María! Esa es la idea de este blog, ayudarnos entre viajeros. Y es lo que hacés vos con este comentario, muchas gracias por el aporte! Concuerdo con vos con Turkish, es muy mejorable, pero como muchas aerolíneas también. La reducción de vuelos semanales está relacionada con la baja de ventas por los atentados en Turquía, afecta su rendimiento globalmente. Sí, las 2 valijas para despachar de 32 kilos cada una en Economy, es una gran ventaja de Turkish para elegirla!
Saludos!
Hola no queda claro si dan desayuno en los hoteles de transito en Estambul o si incluyen comidas!!!!! gracias…
Una lectora del blog que usó el hotel dijo que no dan comidas.
Hola Julio, yo fui en mayo estuve en un hotel de transito de las 23 hs hasta las 9 am y aclararon que las comidas no estaban incluidas. De todas formas la habitación tiene pava eléctrica con te, café y agua mineral (no sé si todos irán al mismo hotel), por el horario ya que tuvimos la cena a bordo nos arreglamos con eso. Saludos.
Hola fede puedo contar mi experiencia de turkish airline fue expectacular muy buena la atención del viaje de buenos aires a estambul de 10 puntos en la comida de 10 muy atentos con la atención para los nenes prioridad a cada momento y el vuelo a madrid lo mismo te cuento que no tube ni un problema en barajas prácticamente si me pidieron el pasaporte fue por que tenian que buscar donde sellar jajaja bueno lo recomiendo esta aerolinea yo por ahora sigo aquí …..
Gracias, César, por el aporte!
Hola, alguien preguntó si se puede comprar directamente en la pagina web de la Turkish, yo intenté ya que verdaderamente es más barato, pero al comprar desde acá es como si estuvieras comprando en el exterior, por lo que te pide aprobación de tu banco ….yo por inconveniente para contactarme con mi banco , que a la vez me derivo a Visa, y ésta otra vez a mi banco… desistí ….y encontré en Garbarino Viajes una diferencia de solo $400 y sin dar tantas vueltas, si compras en cuotas tenes un pequeño recargo, igualmente, por la Turkish es 1 solo pago.porque como lo dije es como si estuvieras afuera. Solo si vivís en CABA, podes irte a sus oficinas y así poder comprarlo del modo que quieras.
A los tres días de comprar el pasaje
continúo….a los tres días aumentó $ 5000 para la fecha seleccionada. Una pegada!!!
Les está limitando la cantidad de texto? Lo voy a chequear…
Ups, Federico fue un error mio , no se que toque antes de terminar mi relato. Perdón. Saludos
Ah ok, porque a otro lector le pasó lo mismo
Sí, aumenta todo siempre. Hay que comprar cuando está barato y no postergar la compra.
Hola Federico!!! como estas?
Yo viajo con mi familia en muy pocos dias el 31/10/2016, y a su vez va a ser la primera vez que viajamos, el destino final es Viena, viajamos por Turkish, haciendo escala en Estambul de 11 hs, tenemos pensado hacer uso de la Opcion del hotel, espero que todo resulte bien, ya que a su vez viajo con mi nena de 3 años y eso genera bastantes inquietudes!!!
Todos los comentarios y consejos tuyos o de otros viajeros son de muchisima ayuda para gente como nosotros faltos de experiencia.
Tendras algun comentario o consejo para darnos?
Gracias desde ya!!!!
Mauricio
Hola Mauricio, depende a qué hora lleguen pueden usar el servicio de hotel o ir al centro a conocer la ciudad si llegan de día. La cantidad de horas les alcanzará si no están muy cansados.
Hola Federico tengo un vuelo a Atenas con escala en Turquía y mi pregunta es si puedo quedarme en esa escala y no embarcar ya que al llegar a Atenas cruzaria a Turquía un par de dias graciasssss por toda está info bendiciones y buen viaje a todos!!
Hola Irene, si te referís a abandonar el viaje en Estambul y no seguir a Atenas como destino final, puede incurrir en una multa o problema con el vuelo de regreso. Consúltalo en la aerolínea para estar segura.
Buen viaje!
Hola Fede, me podes informar cuantos kg por maleta permite Turkish, tengo destino final Moscú y desearia reservar asientos, tengo el voucher, y no se a q pagina entrar, me podrias informar.. Gracias
Hola Stella, tenés 2 grandes de 32 kg y el carry on de 8 kg. Buen viaje!
Hola Fede, Me encanta tu blog! Gracias por compartir tu experiencia! El 26 de Febrero hago Turquía y Tailandia con Turkish, habría algún nro telefónico de argentina para contactarme con la aerolinea? Necesitaría solicitar comida “especial” libre de gluten,son muchas hr de vuelo y no quiero pasar hambre!
Gracias Ayelén!
Fíjate en los comentarios que está publicado el teléfono y el mail de La Oficina en Buenos Aires.
Igualmente te recomiendo llevarte un refuerzo por las dudas de que falle tu pedido en alguna de las comidas.
Buen viaje!
Hola Ayelen, como va?
Aprovecho para comentarme mi experiencia con la comida Gluten Free en Turkish y te copio los teléfonos que encontré en este blog. Paciencia y llama varias veces, a la oficina.
Yo viajé con mi mamá el año pasado a Europa con parada en Estambul varias horas, todos los vuelos fueron de Turkish, llamé a las oficinas de acá CABA y solicité el menú Gluten Free para mí mamá, sin ningún problema en todos los vuelos hasta los de regreso contaron con la comida para ella y muy rica! También asegurate de solicitarla cuando haces el checking por las dudas.
Entiendo tus miedos, y como dice Fede podes llevarte algún refuerzo por las dudas, yo te cuento nuestra experiencia.
Saludos y buen viaje!
Carlos Pellegrini 635, piso 7, Buenos Aires 1009, Argentina.
Teléfono: 11 5032 8796 y 11 5984 2758.
Fax: 54 11 5032 8797.
Atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
E-Mail: bueinfo@thy.com
Hola Federico! Me uní a tu blos ya que volaremos por turkish a Madrid en junio y me pareció muy interesante.
Consulta, si tenemos vuelo bs as – estambul- madrid y queremos quedarnos en estambul y no tomar el vuelo a madrid, tendremos algún problema?
Hola Diana, eso se llama stopover, deberías consultar con Turkish si tu pasaje lo permite y si tiene costo.
Buen viaje!
Hola Fede y otros lectores…viajo el 20 de febrero a tailandia con escala en estambul por Turkish, el pasaje lo compre por despegar… y recien me avisa despegar que hay un cambio de horario en mi pasaje, el cual entrando en la pagina de Turkish y chequeando mi vuelo no figura nada nuevo….
A alguien le paso esto?
desde ya muchas gracias!!!
Hola Fede, entrá a tu reserva en Despegar a ver si te indica bien el cambio. A veces es un cambio de 5 minutos y no afecta en nada. En cualquier caso tenés que manejarte directamente con Despegar.
Saludos y buen viaje.
Hola, estoy leyendo el último post relacionado con el cambio de horario de vuelo. A mí me pasó lo mismo en Noviembre que volé desde Catania a Buenos Aires haciendo stop over en Estambul. Compré el ticket en Garbarino (destaco la EXCELENTE atención de ésta empresa, en especial de la Srta Julia Irigoyen). Por una atraso de sólo 5′ me informó previamente vía mail y luego imprimió nuevamente mi ticket y lo reenvió.
Exacto, es lo que pasa a veces.
Hola Federico soy de Cordoba y estoy llamando a la oficina de Carlos Peregrini atienden alli? si me podes ayudar necesito ir a retirar un reclamos de rotura de equipaje y quiero asegurarme me queda bastante lejos.
Gracias!!!!
Hola Natalia, creo que siguen ahí. Probá por mail ya que a veces no atienden por teléfono.
Hola Federico!
Excelente tu blog y todos los comentarios. La verdad, en mi primera vez en esta forma de comunicarme. Estaba chequeando opiniones de Turquish Airlines…..y apareciste. Por lo que leo tenés amplia experiencia en viajes.
Te comento, hay una promo increible a Pukhet desde BAires, en base doble. En caso de no tener con quién ir, debería pagar los dos lugares por ir sola., y ya deja de ser tan increíble.
La consulta es: sería muy loco buscar una persona para compartir?? Y en ese caso, por dónde empiezo a buscar?? Quizás alguien lo hizo alguna vez y puede indicarme. Gracias!!!!
Hola Ivonne, por un momento olí invitación! 🙂 Sabés que mucha gente busca y vi que, por ejemplo, en los foros de TripAdvisor hay gente que busca compañer@s de ruta. Quizás puedas probar por ahí o en otros foros serios. Igual, siempre con mucho cuidado.
Peeeeeero, si es por la promo, sería una extremo buscar a alguien sólo por eso, ya va a salir otra promo que se adapte a tu viaje, tenés que estar atenta porque a veces duran poco tiempo, incluso minutos! Saludos!
Hola Federico! queria contarles mi experiencia viajando por Turkish Airlines desde Bs.As a Estambul este pasado Enero-2017. A decir verdad tenia terror a volar, fue mi primer viaje en avion y era de 33hs ya que el destino final era Tokyo. El avion despego a tiempo de Ezeiza, ahi no mas nos dieron un sandwich y despues de la parada en Brasil nos dieron comida riquisima y calentita. Los asientos pense que serian peor, no me quejo, me dormi todo el vuelo hasta Estambul. Llego a horario y despues hasta Tokyo todo transcurrio del mismo modo agradable. En una semana vuelvo a Bs.As y espero que sea igual de agradable. Les estare contando cuando vuelva! saludos!
Gracias Pamela!
Hola !!! Acabo de hacerme socia de ” MILES& SMILES” via internet pero no consigo entrar para que me manden la tarjeta, asi la imprimo. Podrias decirme como debo hacer ??? Gracias
Hola,mi vuelo sale de Venecia,hace escala en Estambul de 15 horas,ya tengo paga la noche de hotel,porque no me corresponde el hotel gratuito,y luego llega a Buenos Aires,mis valijas las retiro directamente en Bs As;no?en Estambul solo estaría con las de cabina?
Hola Marian, si el vuelo lo compraste de Venecia a Buenos Aires, solo tenés que preocuparte por las carryon de la cabina que llevas con vos. Buen viaje!
Gracias!!!
Hola Fede! Genial tu blog. Tenés idea si se puede comprar por la página de Turkish con varias tarjetas a la vez?
Hola Fede: Cuánta lectura, viajo en 15 días a Estambul por Turkish, espero disfrutar mucho del viaje soñado a Turquia y Grecia. Espero comentarios de viajeros recientes. GRACIAS
Buen viaje!!! 🙂
Hola, quería comentarles que mi hijo regreso ayer de su viaje a Bélgica por la Turkish. Tanto de ida como de vuelta le dieron el hotel ( espectacular) por tener escala de 10 hs de noche, solo que es complicado encontrar el mostrador DESK, y el inglés de los turcos es malo,pero nada que no se pueda solucionar avivándose un poco.
El vuelo super puntual, y excelente atención , viajó en clase turista- returísta jaja y le dieron bastante y buena comida, botellitas de agua seguido, y en la parte trasera siempre hay torta para servirse. NO PASO HAMBRE EN ABSOLUTO, y es un chico de 16 años que come como buen adolescente. De ida un avión más nuevo y con todas los chiches para entretenerse.Al regreso no tanto pero bien igual.
Ningún problema con el equipaje, que al regreso le hicieron despachar también el carry on, porque llevaba chocolates (a pesar de estar bien sellado el paquete) pero NO le cobraron nada de más.
Muy satisfecho con la Turkish y atrapado con la magia de Estambúl al cual dice que regresará para conocer jajaja
Que vuelva a Estambul una semanita, es una ciudad fascinante y segura. Muchas gracias por compartir tu testimonio tan descriptivo! Espero leerte nuevamente!
La que tiene que ir es la madre ….por ahora él debe dedicarse al estudio.Saludos
😉
Hola Federico, buenísimo tu blog!! viajo por Turkish a Berlin en Junio, EZE-GRU-IST-TXL sería el itinerario, con un layover de 10 horas en Istambul, mis preguntas son las siguientes:
1) La cuestión del hotel por esas 10 horas, está inlcuído en el pasaje? No lo creo, porque son solo 10hs, entonces si tengo que contratar un hotel, tenés idea que onda el hotel que está dentro del aeropuerto?
2) Si no saco hotel, el aeropuerto es decente? He tenido escalas de ese tipo en Dubai, Singapur, Madrid, México y San Pablo. Sabes si es tipo alguno de esos aeropuertos? Leí malos reviews sobre la limpieza y eso… pero la gente a veces es muy pretenciosa y maniática jajaj
3)Tengo la posibilidad de sacar el mismo vuelo o algo parecido por TAP, vía Portugal, pero entiendo que la aerolínea es bastante mala, volaste por TAP? si tuvieras que elegir TAP o Turkish, cuál elegirías?
Gracias! perdón por la cantidad de preguntas, pero estoy tratando de volar barato sin tener mayores inconvenientes.
Hola Berni, como tú escala es mayor a 6 horas y menor a 24, sí te corresponde el hotel gratis de Turkish. Cuando aterrices buscá el stand de Turkish y solicítalo.
Nunca viajé por TAP pero entiendo que se viaja bien por lo que me contaron.
Saludos!
Hola muchas gracias por este blog, tengo una duda horrible con el horario de los vuelos de llegada pregunte a la pagina pero no me aclararon mucho la verdad quizas me puedas ayudar porfavor, yo viajo desde argentia el 12 de enero a las 00:05 (madrugada del domingo 12 de enero hora Argentina) y según el boleto llego el 13 de enero a las 18 horas a corea del sur, ellos me pusieron hora local pero en una parte dice 14 de enero y dado que son 30 horas de vuelo lo normal seria llegar el 14 pero al preguntar me dicen llegada 13 de enero hora local y ya no entiendo 🙁
Hola Laura, estoy pensando que 18 + 12 da 30, y 30 son las horas de tu vuelo, y 12 las horas de diferencia con Corea del Sur desde Argentina, así que al ir para el este, puede ser que figuren “18 horas” de aparente llegada a destino 😉